Obchodní podmínky

1. Úvod

1.1 Tyto obchodní podmínky se vztahují na používání našich webových stránek a na nákup produktů nabízených prostřednictvím našich webových stránek.

1.2 Definice a výklady jsou uvedeny v oddíle 26 (tento oddíl není v překladu k dispozici, ale je zachována jeho reference).

2. Souhlas

2.1 Prohlašujete a zaručujete, že: (a) Jste fyzická osoba a je Vám minimálně 18 let; (b) Jste oprávněni s námi uzavřít právně závaznou smlouvu; (c) Žádné platné zákony ani smlouvy Vám nebrání v uzavření takové smlouvy.

2.2 Vyhrazujeme si právo požádat o písemný důkaz Vaší způsobilosti přijmout tyto podmínky.

2.3 Potvrzujete, že: (a) Nejste osobou odsouzenou za počítačové nebo internetové trestné činy; (b) Nebyl Vám dříve zakázán přístup k webovým stránkám ani nákup našich produktů.

2.4 Vyhrazujeme si právo odmítnout přístup k webovým stránkám, pokud to považujeme za nezbytné nebo vhodné.

2.5 Podání objednávky prostřednictvím webových stránek znamená, že: (a) Jste si plně přečetli a přijali tyto podmínky; (b) Podáváte nabídku ke koupi v souladu s těmito podmínkami; (c) Potvrzení objednávky je založeno výhradně na těchto podmínkách; (d) Souhlasíte s dodržováním těchto podmínek.

2.6 Pokud nesouhlasíte s těmito podmínkami, nesmíte webové stránky používat ani kupovat produkty.

2.7 Výslovný souhlas s těmito podmínkami je vyžadován pro: (a) Odeslání nebo zadání jakékoli informace na webové stránky; (b) Nákup produktu.

2.8 Používáním našich webových stránek nebo nákupem produktů souhlasíte s: (a) Našimi zásadami ochrany osobních údajů; (b) Našimi zásadami přijatelného použití (viz oddíl 12).

2.9 Doporučujeme uschovat si kopii těchto podmínek pro budoucí použití.

2.10 Bez souhlasu s těmito podmínkami není dovoleno podávat žádné objednávky ani komunikovat.

3. Osobní použití

Potvrzujete, že webové stránky používáte výhradně pro osobní, nekomerční účely a ve svůj vlastní prospěch.

4. Ceny

4.1 Ceny na našich webových stránkách zahrnují dopravu, ale nezahrnují daně, cla ani podobné poplatky („dodání s nezaplaceným clem“ – Delivered Duty Unpaid, DDU).

4.2 Kupující je odpovědný za veškeré náklady spojené s dovozem (včetně cla a DPH). Zboží je odesíláno ze země mimo EU (Čína) a může podléhat dalším poplatkům. Kontaktujte prosím předem náš zákaznický servis, abyste si ujasnili, zda se cla uplatňují. 4.3 Dojde-li k chybě v ceně, budete informováni a dostanete možnost objednat znovu za správnou cenu, nebo objednávku zrušit.

4.4 Nejsme povinni splnit objednávku podanou za nesprávnou cenu (ani po jejím potvrzení).

4.5 Změny cen nejsou retroaktivní pro již potvrzené objednávky.

5. Objednávky

5.1 Objednávky podléhají dostupnosti zboží. Pokud zboží není dostupné, budete informováni a peníze Vám budou vráceny.

5.2 Smlouva je uzavřena pouze na základě našeho písemného potvrzení objednávky.

5.3 Může dojít k částečným dodávkám.

5.4 Vyhrazujeme si právo odstranit produkty nebo obsah z webových stránek.

5.5 Můžeme objednávky odmítnout nebo zrušit kdykoli. 5.6 Pokud dojde ke zrušení po zaplacení, bude Vám vystavena náhrada.

6. Platba

6.1 Můžete platit prostřednictvím poskytovatelů plateb uvedených na našich webových stránkách.

6.2 Propagační poukazy lze uplatnit během dokončení objednávky.

6.3 Platební údaje mohou být sdíleny s našimi poskytovateli platebních služeb.

6.4 Nejsme regulovaný poskytovatel platebních služeb a neneseme odpovědnost za chyby poskytovatele.

6.5 Potvrzujete, že: (a) Používaná platební metoda Vám patří; (b) Jste oprávněni použít jakýkoli poukaz; (c) Máte k dispozici dostatečné finanční prostředky.

6.6 Neneseme odpovědnost za neoprávněné použití platebních metod třetími stranami. 6.7 Zpětné platby (chargebacky) nebo zrušení plateb nejsou povoleny.

6.8 Souhlasíte s tím, že nás odškodníte za škody vyplývající ze zpětných plateb.

7. Doprava

7.1 Dodávka bude provedena na adresu, kterou uvedete.

7.2 Předpokládané datum doručení bude zobrazeno při dokončení objednávky.

7.3 Neneseme odpovědnost za zpoždění doručení.

7.4 Doručení nemusí být možné do určitých lokalit.

7.5 Riziko přechází na Vás v okamžiku doručení.

7.6 Pokud nejste k dispozici, může být zanecháno oznámení o možnosti vyzvednutí.

7.7 Pokud doručení odmítnete, nesete veškeré náklady na zpáteční dopravu.

7.8 Odeslání probíhá 2–5 dní po zaplacení. Standardní doba doručení: 7–17 pracovních dnů (max. 4 týdny).

7.9 Veškeré celní poplatky hradí kupující.

8. Zrušení/Změna

8.1 Svou objednávku můžete zrušit nebo upravit e-mailem.

8.2 Již odeslané zboží musí být vráceno (viz oddíl 10).

8.3 Vrácení peněz před obdržením zboží je možné pouze do 24 hodin od podání objednávky.

9. Vady

9.1 Produkty jsou standardní zboží, nikoli zboží na zakázku.

9.2 Informace o produktech na webových stránkách jsou bez záruky. 9.3 Obrázky se mohou lišit od skutečných položek.

9.4 V případě vady nás kontaktujte e-mailem s fotografií.

9.5 Vrácení zboží se řídí oddílem 10.

9.6 Vrácené položky po obdržení zkontrolujeme.

9.7 Pokud je vada potvrzena, obdržíte: (a) Náhradní produkt; nebo (b) Náhradu včetně nákladů na zpáteční dopravu.

9.9 Pokud není zjištěna žádná vada, náhrada nemusí být vystavena.

10. Vrácení zboží a náhrady

10.1 Naše zásady pro vrácení zboží jsou součástí těchto podmínek.

10.2 Lhůta pro odstoupení od smlouvy: 30 dní od obdržení zboží.

10.3 Náklady na zpáteční dopravu nesete Vy.

10.4 Vrácení peněz proběhne až po obdržení položky.

10.5 Položky musí být nepoužité, v původním obalu a s visačkami.

10.6 Doba zpracování se může lišit.

10.7 Vrácení peněz bude potvrzeno e-mailem po kontrole.

10.8 Odstoupení je dokončeno, jakmile obdržíme vrácenou položku.

10.9 Nejčasnější vrácení peněz za neobdržené položky: po 16 týdnech.

11. Poukazy

11.1 Propagační kódy lze použít při dokončení objednávky.

11.2 Pouze jeden poukaz na objednávku.

11.3 Zbývající částky musí být uhrazeny jinými prostředky.

11.4 Poukazy se nevracejí při vrácení zboží.

12. Přijatelné použití

12.1 Nesmíte webové stránky používat k nelegálním, podvodným nebo škodlivým účelům. 12.2 Nesete odpovědnost za veškeré způsobené škody.

12.3 Nahlašujte nám veškeré podezřelé aktivity.

12.4 Všechny informace, které poskytnete, musí být pravdivé a zákonné.

12.5 Můžeme požadovat ověření totožnosti.

12.6 Nesete odpovědnost za dodržování platných zákonů.

13. Odkazy

13.1 Odkazy na třetí strany jsou pouze informativní.

13.2 Neneseme odpovědnost za obsah třetích stran.

13.3 Můžete odkazovat na naši domovskou stránku, pokud tak činíte čestně a legálně. 13.4 Neoprávněné odkazování je zakázáno.

13.5 Rámování (framing) nebo hluboké odkazování (deep-linking) není povoleno.

13.6 Vyhrazujeme si právo zrušit povolení k odkazování.

14. Duševní vlastnictví

14.1 Struktura a obsah webových stránek jsou chráněny autorským právem.

14.2 Všechna práva vyhrazena.

14.3 Použití je povoleno pouze pro nekomerční účely.

14.4 Nahlašujte nám podezření na porušení práv.

14.5 Naše ochranné známky nesmí být použity bez povolení.

15. Ochrana soukromí

15.1 Naše zásady ochrany osobních údajů jsou součástí těchto podmínek.

15.2 Používáme cookies. Podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů.

15.3 Vaše osobní údaje jsou chráněny.

16. Viry

16.1 Nezaručujeme, že stránka neobsahuje viry.

16.2 Jste odpovědní za používání ochranného softwaru.

16.3 Šíření malwaru je zakázáno.

17. Odpovědnost

17.1 Neneseme odpovědnost za: (a) Obsah třetích stran; (b) Přesnost nebo úplnost našeho obsahu; (c) Atributy produktu; (d) Nedostupnost webových stránek; (e) Vyšší moc.

17.2 Žádná odpovědnost za nepřímé nebo následné škody.

17.3 Naše odpovědnost je omezena na pětinásobek ceny produktu nebo $1 000 USD. 17.4 Nároky musí být uplatněny do jednoho roku.

17.5 Žádná osobní odpovědnost za naše zaměstnance.

17.13 Výjimky platí v případech úmrtí, zranění osob, hrubé nedbalosti nebo zákonné povinnosti.

18. Odškodnění

18.1 Souhlasíte s tím, že nás odškodníte za škody způsobené: (a) Porušením smlouvy; (b) Podvodem nebo nedbalostí; (c) Neoprávněným použitím.

19. Vyšší moc

19.1 Pokud událost vyšší moci trvá déle než jeden týden, můžeme smlouvu zrušit.

20. Změny

20.1 Tyto podmínky můžeme aktualizovat. O závažných změnách Vás budeme informovat.

20.2 Pokud nesouhlasíte, musíte přestat používat webové stránky a služby.

21. Porušení podmínek

21.1 Pokud porušíte tyto podmínky, můžeme: (a) Vydat varování; (b) Omezit přístup; (c) Zrušit objednávky; (d) Odmítnout platby; (e) Zahájit právní kroky.

22. Ukončení

22.1 Webové stránky můžete přestat používat kdykoli.

22.2 Můžeme ukončit nebo omezit přístup bez předchozího upozornění.

23. Důsledky ukončení

23.1 Po ukončení zanikají veškerá práva na podporu nebo náhradu.

23.3 Ustanovení o odpovědnosti a odškodnění zůstávají v platnosti.

24. Obecná ustanovení

24.1 Nesmíte převádět práva vyplývající z těchto podmínek.

24.4 (Oddíl neúplný v originále.)

---

Kontakt:

E-mail: info@pansvetlo.com DIČ: Není k dispozici (N/A – dle § 27a zákona o dani z přidané hodnoty)

Online řešení sporů (ODR):

Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Naši e-mailovou adresu naleznete výše v tiráži.